Ang singaw ay hindi nagpapadala ng mga pahina: mga sanhi at desisyon

Steam не грузит страницы

Minsan may mga sitwasyon kapag ang steam ay tumigil sa pagpapadala ng mga pahina: shop, mga laro, balita, at iba pa. Ang ganitong problema ay kadalasang lumalabas mula sa mga manlalaro sa buong mundo, kaya nagpasiya kaming sabihin sa artikulong ito, kung paano haharapin ito.

Mga sanhi ng malfunction

Malamang na ito ay dahil sa pinsala sa sistema ng virus. Kung nakatagpo ka ng problemang ito, siguraduhing i-scan ang system na may antivirus at tanggalin ang lahat ng mga file na maaaring magbanta.

Ang singaw ay hindi nagpapadala ng pahina. Paano upang ayusin?

Pagkatapos mong linisin ang sistema sa tulong ng antivirus, maaari kang magpatuloy sa pagkilos. Nakakita kami ng maraming paraan upang malutas ang problemang ito.

Tukuyin ang DNS.

Upang magsimula, subukan manu-manong tumutukoy sa DNS. Sa karamihan ng mga kaso, tumutulong ang pamamaraang ito.

isa. Sa pamamagitan ng menu na "Start" o sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng network sa kanang kanang sulok mag-right-click sa "network at shared access center".

2. Pagkatapos ay mag-click sa iyong koneksyon.

Подключение

3. Doon, sa mga katangian, sa ibaba ng listahan, hanapin ang item na "Internet Version 4 (TCP / IPV4)" at i-click muli sa "Properties".

Протокол

apat. Susunod, suriin ang "Gamitin ang sumusunod na mga address ng DNS server" at ipasok ang mga address. 8.8.8.8. и 8.8.4.4. Dapat itong lumabas tulad ng sa larawan:

Ввод DNS

Handa! Matapos magsagawa ng gayong mga manipulasyon, mayroong isang mataas na posibilidad na ang lahat ay gagana muli. Kung hindi - magpatuloy!

Paglilinis ng Host.

isa. Ngayon subukan na linisin ang host. Upang gawin ito, pumunta sa tinukoy na landas at buksan ang file na may mga host ng pangalan gamit ang isang notepad:

C: / windows / system32 / driver / etc

HOST

2. Ngayon ay maaari mong linisin ito, o ipasok ang karaniwang teksto:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp ## Ito ay isang sample na host file na ginagamit ng Microsoft TCP / IP para sa Windows. ## Ang file na ito ay naglalaman ng mga mapping ng mga IP address upang mag-host ng mga pangalan. Ang bawat # entry ay dapat manatili sa isang indibidwal na linya. Ang kaukulang pangalan ng host. # Ang kaukulang pangalan ng host. # Ang kaukulang pangalan ng host ay dapat na pinaghiwalay ng hindi bababa sa isang # puwang. ## Bukod pa rito, ang mga komento (tulad ng mga ito) ay maaaring ipasok sa indibidwal na # simbolo. ## Halimbawa: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost resolution ng pangalan ay hawakan sa loob mismo ng DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

Pansin!

Maaaring mangyari na ang file ng host ay hindi nakikita. Sa kasong ito, kakailanganin mong pumunta sa mga setting ng folder at paganahin ang kakayahang makita ng mga nakatagong file.

Muling i-install ang Steam.

Gayundin, ang ilang mga manlalaro ay tumutulong sa muling pag-install ng stima. Upang gawin ito, tanggalin ang programa gamit ang anumang utility na kilala sa iyo upang walang mga natitirang mga file na natitira, at pagkatapos ay i-install muli ang singaw. May pagkakataon na tutulungan ka ng pamamaraang ito.

Umaasa kami na hindi bababa sa isa sa mga ganitong paraan ang nakatulong sa iyo at maaari mong patuloy na tangkilikin ang laro para sa laro.

ЗакрытьNatutuwa kami na maaari mong tulungan kang malutas ang problema. ЗакрытьIlarawan kung ano ang hindi mo gumagana.

Susubukan ng aming mga espesyalista na sagutin nang mabilis hangga't maaari.

Makakatulong ba sa iyo ang artikulong ito?

HINDI

Hindi gumagana sa isang computer? Hindi buksan ang application para sa desktop, imposibleng mag-account sa pamamagitan ng browser? Hindi kanais-nais - ngunit pagpapasya! Sasabihin namin ang tungkol sa mga madalas na umuusbong na mga problema at makahanap ng isang epektibong desisyon, na nagtatrabaho upang mamatay.

Koneksyon ng mahihirap / wala

Ang unang bagay na dapat gawin kung ang Steam ay hindi gumagana ngayon - suriin ang koneksyon sa network. Huwag pabayaan ang payo na ito, ang mga elementarya ay tumutulong na malutas ang maraming problema! Lalo na madalas na nakakaapekto ang error na ito sa pasukan sa kliyente - hindi mo ito mabubuksan hanggang sa lumitaw ang isang matatag na koneksyon sa Internet.

Ano ang magagawa?

  • Tiyaking binayaran mo ang mga serbisyo sa komunikasyon;
  • Suriin kung nakakonekta ang lahat ng mga opsyon sa Internet, kung ang trapiko ay nananatili sa kasalukuyang buwan;
  • Subukan upang buksan ang anumang iba pang application / site;
  • Makipag-ugnay sa service provider ng suporta para sa payo at tulong.

Hiwalay, sabihin natin ang mga dahilan na nauugnay sa mga problema sa network na nagaganap lamang kapag gumagamit ng isang desktop client.

Minsan ang singaw ay hindi gumagana sa computer dahil sa router:

  • Isara ang programa;
  • Idiskonekta ang modem mula sa router at direktang kumonekta sa computer;
  • Tiyaking aktibo ang koneksyon sa internet at muling buksan ang application.

Kung mapapansin mo na ang Internet sa insentibo ay hindi gumagana lamang sa ilang mga orasan, pumunta sa provider. Posible na i-block ang ilang mga port na kinakailangan para sa trabaho ng client at mga laro. Ang buong listahan ng mga port ay matatagpuan dito.

Ang susunod na bagay ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa - firewall (at antivirus). Kung minsan ang proteksiyon software ay nagbabawal sa pagpapatakbo ng iba pang mga programa. Ano ang magagawa?

  • Ipasok ang mga setting ng firewall;
  • Tanggalin ang mga file mula sa listahan ng mga pahintulot. steaminstall.exe. , Steam.exe. , Hl.exe. ,hl2.exe. ,steamtmp.exe. ;
  • Patakbuhin ang programa, ang firewall ay dapat humiling ng mga bagong pahintulot na maaari mong ibigay.

Para sa anti-virus: gumawa ng isang kliyente sa listahan ng mga pinapayagang application, sa listahan ng mga eksepsiyon.

Isa pang sagot sa tanong kung ano ang gagawin kung ang singaw ay hindi gumagana - upang simulan ang pagsuri sa sistema ng antivirus! Minsan ang programa ay nakakandado sa viral o spyware, hindi nakikita ng mata. Tiyaking suriin ang computer at siguraduhin na hindi ka "umakyat" ng isang malisyosong bahagi.

Pag-alis ng proseso

Ang susunod na dahilan kung bakit ang singaw ay hindi gumagana ngayon - ang hung proseso. Mapupuksa siya sa ilang segundo:

  • Tawagan ang task manager nang sabay-sabay ang pagpindot sa mga key Ctrl + alt + delete. ;
  • Pumunta sa tab "Mga Proseso" ;
  • Hanapin ang nais na pangalan sa listahan, i-click ang I-right-click at piliin ang item ng menu "Alisin ang gawain" .

Binabati kita, lahat ay naka-out! I-restart ang iyong computer at subukang ipasok ang programa.

Walang katapusang pag-update o paglulunsad ng kahirapan

Ang isa pang error, dahil sa kung saan ang singaw ay hindi gumagana - isang walang katapusang tseke ng mga update. Ang recursion ay maaaring sanhi ng overloading system file, naipon nila ang hindi kinakailangang impormasyon at harangan ang simula ng programa. O ipakita ang patuloy na pag-update!

Nag-aalok kami upang gawin ang mga sumusunod:

  • Ipasok ang direktoryo ng pag-install ng programa;

  • Maghanap ng mga file Steam.dll. и ClientRegistry.blob. At ganap na alisin ang mga ito.

Muling patakbuhin ang kliyente! Huwag mag-alala, ang data ay awtomatikong ibabalik - ngunit walang dagdag na impormasyon na nakakasagabal sa trabaho.

Dapat mo ring subukan na ganap na tanggalin ang mga nilalaman ng folder ng UserData mula sa direktoryo ng pag-install.

Error sa browser

Hindi gumagana ang steam ng site, bagaman bukas ang iba pang mga mapagkukunan? Kasabay nito, ang lahat ay nasa Internet? Marahil ang mga problema ay nagsimula pagkatapos ng pagpasok ng maling pag-login / password. Ito ay nagkakahalaga ng mga hakbang:

  • Buksan ang mga setting ng browser at pumunta sa seksyon na may kasaysayan ng mga pagbisita;

  • Hanapin ang icon ng paglilinis;
  • Ganap na alisin ang cache at bouquer cookies (ang kasaysayan ng mga pagbisita ay hindi kinakailangan).

I-restart ang browser at subukang muli!

Ito rin ay nagkakahalaga ng paglilinis ng pagpapatala - kung hindi mo alam kung paano malaya, gamitin ang CC cleaner application, kung saan mayroong angkop na pagpipilian. Ang pagpipiliang ito ay kapaki-pakinabang din kung nakakita ka ng isang itim na screen, at ang singaw ay hindi gumagana.

Error sa buong sistema

Sa wakas, ito ay nagkakahalaga ng pagtalakay kung bakit hindi ito gumagana sa Steam ngayon! Marahil hindi ka nag-iisa sa sitwasyon na lumitaw - kung minsan ang mga paghihirap ay lumitaw mula sa mga server, lumilitaw ang iba pang mga teknikal na problema. Ano ang magagawa? Maghintay! Nag-iisa upang maalis ang error ay hindi gagana, magtiwala sa mga espesyalista.

Kung ang singaw ay hindi gumagana ngayon, gawin ito:

  • Buksan ang pahina ng server at siguraduhin na ang server ay kasalukuyang hindi overload, ang mga gawa ng prophylactic ay hindi isinasagawa sa site;

  • Subukan na ipasok ang platform site. Kung ang isang error ay patuloy na tungkol sa labis na oras ng paghihintay - maghintay, ang mga paghihirap na ito ay hindi lamang sa iyo.

Sinabi nila nang detalyado kung bakit hindi ito gumagana ng singaw at kung paano ayusin ang mga problema na nagmumula. Sa karamihan ng mga kaso, maaari kang mag-independiyenteng gumawa ng mga hakbang at ibalik ang kalusugan ng iyong paboritong programa. Panahon na upang i-play, pagpasa ng mga bagong antas, makipag-usap sa mga kaibigan!

Isaalang-alang ang isang bilang ng mga pangunahing dahilan kung bakit hindi ito nagsisimula sa Steam at susuriin namin kung paano malutas ang problema.

Ang Steam Client application ay isang popular na digital na pamamahagi ng mga laro at programa. Kasama sa kliyente ang mga elemento ng isang ganap na social network na may suporta para sa tekstuwal at komunikasyon ng boses para sa mga manlalaro. Ang mga pangunahing pag-andar ng software ay i-install at i-update ang nilalaman ng pag-play.

Kung gumagana nang maayos ang serbisyo ng singaw, maaari mong kumportable gamitin ang lahat ng kakayahan nito. Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pagsuri Pinakamaliit na kailangan ng sistema Ang iyong PC upang ilunsad ang platform ng laro:

  • Ang pagkakaroon ng operating system ng Windows 7 at sa itaas (64 bit);
  • Mula sa 2 GB ng RAM;
  • Processor: Intel core i3 at sa itaas;
  • DirectX bersyon 9.0c;
  • Video card nvidia geforce gtx 670;
  • Broadband network connection;
  • Mula sa 1 GB ng libreng puwang sa hard disk para sa mga file ng programa, nang hindi isinasaalang-alang ang mga laro sa computer na iyong i-download sa hinaharap.

Sa opisyal na website ng opisyal na developer, ipinahayag na ang huling pag-update ay hindi gumagana sa Windows XP at Vista, kaya ang mga may-ari ng mga bersyon ng OS ay hindi makakapasok sa palaruan.

Paano makumpleto ang proseso ng singaw sa task manager?

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga gumagamit ay nahaharap sa isang problema tulad ng pabitin na proseso ng pagpapatakbo ng steam.exe file. Upang maalis ang pagkabigo ng software, dapat mong isagawa ang mga sumusunod na pagkilos:

  1. Pindutin ang Ctrl + Alt + Delete key na kumbinasyon;
  2. Sa window ng dispatcher na bubukas, bigyang-pansin ang tab na "Mga Proseso", ipapakita ito ng isang puno ng mga proseso;
  3. Sa listahan ay naghahanap para sa pangalan steam_client_bootstrapper at mag-click sa iT pindutan ng mouse;
  4. Lumilitaw ang menu ng konteksto kung saan nais mong piliin ang "Alisin ang gawain" item (ang mga proseso ng anumang programa ay nakumpleto);
  5. Pagkatapos nito, subukan na buksan muli ang application at suriin kung ang Steam ay magsisimula sa karaniwang paraan.

Kung ang dahilan para sa problema sa simula ng programa ay nauugnay sa input sa account?

Una sa lahat, nais kong banggitin ang ilang mga karaniwang dahilan, na may kaugnayan sa kung saan ang steam client ay hindi madalas na hindi nagsimula.

Iba't ibang mga pagkabigo ng OS ay maaaring humantong sa mga malfunctions ng serbisyo sa online, tulad ng anumang iba pang application. Inirerekumenda namin ang pag-restart ng programa (kung hindi ito malapit, ngunit ang proseso ay gumagana, gawin tulad ng sa item sa itaas). Kung hindi ito makakatulong, subukang i-restart ang computer at patakbuhin ang kliyente sa singaw.

Huwag kalimutan na ang mga problema ay hindi maaaring depende sa gumagamit at ang OS na ginamit, ngunit maging sa gilid ng serbisyo mismo. Halimbawa, ang mga teknikal na gawa ay isinasagawa sa mga server at ang pag-access sa iyong account ay pansamantalang imposible. Kasama rin dito ang mga kaso noong pagkatapos ng matagumpay na pahintulot, ang serbisyo ng Steam client ay hindi nagsisimula ng mga laro o nagbibigay ng expire na error sa timeout. Dahil sa likas na katangian ng problema, bisitahin ang seksyon ng balita ng opisyal na site ng estilo at tingnan kung walang impormasyon tungkol sa mga pansamantalang problema at ang tiyempo ng kanilang pag-aalis.

Kung gumagamit ka ng isang web version sa SteamPowered.com at lahat ng bagay ay gumagana pagmultahin, ngunit pagkatapos ng isang hindi matagumpay na pag-login, password o proteksiyon code, hindi ka maaaring makapunta sa pahina ng iyong account, pinapayo namin I-clear ang cache ng browser. , kabilang ang cookie at pagbisita sa kasaysayan. Ang pagmamanipula na ito sa mga setting ng web browser ay maaaring mabilis na ayusin ang kasalukuyang sitwasyon. Halimbawa, sa Google Chrome, sapat na upang pumunta sa configuration at sa "Karagdagang" na tab upang mahanap ang pagpipilian ng paglilinis ng mga hindi kinakailangang bahagi.

Sa mga bihirang kaso, sa tanong kung ano ang gagawin, hindi ito nagsisimula sa Steam, ay sasagot Paglilinis ng Registry. . Maaari mong gamitin ang mga naturang kagamitan tulad ng: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner o Wise Registry Cleaner Free. Ang alinman sa mga utility na ito ay nakikilala sa pamamagitan ng isang simple at madaling gamitin na interface, isang maginhawang tip para sa mga nagsisimula at mabilis na malulutas ang lahat ng mga problema sa pagpapatala.

Kung nais mong linisin nang manu-manong malinis, i-clamp ang mga panalo + R key, ipasok ang regedit command sa search bar at pindutin ang Enter. Ang window ng registry editor ay bubukas, dito maaari mong malayang tanggalin ang mga file.

Viral threat. Maaari din itong maging dahilan para sa mga pagkakamali. Dapat mong suriin ang sistema para sa mga virus, at kapag nakita mo ang mga naturang bagay - agad na mapupuksa ang mga ito. Gayunpaman, ang mga ito Mga programa ng antivirus Gayundin, madalas na i-block ang mga network ng steam at access sa internet bilang isang buo, na nagrerehistro ng kaukulang mga hanay sa host file. Kabilang sa mga: Antivirus Avast, Kaspersky, Comodo, Bitdefender, CM Security at marami pang iba. Ito ay kapansin-pansin na Firewall Windows. Gayundin ay walang pagbubukod. Bisitahin ang listahan ng mga naka-block na programa sa utility na anti-virus, kung nakita mo ang iyong sarili - alisin, pagkatapos ay subukan muli ang programa.  

Kung ang pamamaraan na isinasaalang-alang sa itaas ay hindi makakatulong, sa parehong antivirus, piliin ang "listahan ng pagbubukod". Tukuyin ang landas sa Steam, pagkatapos ay nananatili itong i-click ang pindutang "Idagdag sa Exception".

Built-in Windows Firewall. Maaari ring makagambala sa buong paggana ng application. Mula sa Start menu, pumunta sa seksyong "Parameter". Sa tuktok ng screen, ang string ng paghahanap ay matatagpuan kung saan nagsisimula sa pagpasok ng salitang "firewall". Buksan ang naaangkop na item. Interesado kami sa "pahintulot ng pakikipag-ugnayan sa Appendix" na tab.

Sa listahan ng mga pahintulot ng programa na lilitaw, humingi kami ng singaw at bigyang pansin ang katayuan ng isang pribado at pampublikong network (suriin ang mga ticks sa parehong kung hindi sila). Ang pagpapalit ng mga parameter ay ginawa sa ngalan ng administrator. Pagkatapos nito, nag-iimbak kami ng mga bagong configuration at suriin kung ang Steam ay magsisimula at kung ang mga problema sa Internet ay inalis.

Kung wala ito nakatulong, posible na ang singaw ay hindi nakabukas dahil sa Koneksyon sa network na dapat na patuloy na kasama.

Kailangan mong suriin ang koneksyon sa internet. Tingnan ang icon ng network na matatagpuan sa system tray. Tingnan dito ang isang dilaw na tatsulok - ang mga ito ay mga problema sa network, kontakin ang iyong provider. Discluded isang Red Cross sa icon ng koneksyon sa internet? Sa kasong ito, ang malfunction ay namamalagi sa mga setting ng adaptor o configuration sa buong mundo sa iyong computer. I-off ang wire na nagbibigay ng koneksyon sa internet (mula sa isang PC o WiFi-router), pagkatapos ay ipasok ito pabalik. Marahil ang problema ay malulutas. Kung hindi - tawagan ang serbisyo ng suporta ng provider. Hindi rin dapat eliminated. I-update ang mga driver Ang lipas na sa panahon ay maaaring hindi tugma sa mga pinakabagong bersyon ng client.

Lunas bilis ng bilis ng bilis sa root folder.

Ang isa pang posibleng dahilan kung bakit ang singaw ay hindi na-load ay ang mga sumusunod na file: Steam.dll. и ClientRegistry.blob. . Ang mga file na ito ay may ari-arian ng pag-iipon ng hindi kinakailangang impormasyon, dahil sa kung saan ang serbisyo ay nagsisimula o tumangging magtrabaho sa lahat.

  1. Hanapin ang icon na tinatawag na Steam at mag-click sa desktop gamit ang kanang pindutan ng mouse;
  2. Piliin ang item na "Lokasyon" sa menu na lumilitaw (o manu-manong hanapin ang folder sa mga file ng programa X86 / Steam);
  3. Kung nakita mo ang isa sa mga hindi kinakailangang mga file sa itaas, dapat mong tanggalin ang mga ito at subukan kung nagsisimula ang programa.

Sinisikap naming simulan ang singaw sa mga configuration ng system

  1. Pindutin ang Win + R key at ipasok ang msconfig command, pagkatapos ay i-click ang OK;
  2. Ang panel ng pagsasaayos ng system ay magbubukas (upang ang hindi kinakailangang impormasyon ay hindi makagambala sa paghahanap ay maaaring mapili ng "Huwag ipakita ang mga serbisyo ng Microsoft");
  3. Sa tamang serbisyo, ilagay "paganahin" kung ito ay hindi pinagana;
  4. Ngayon ay maaari mong suriin kung upang i-play at gawin ang entry sa account.

Ibalik namin ang pagpapatakbo ng programa sa pamamagitan ng buong muling pag-install

Kung hindi mo malaman kung bakit hindi binubuksan ang singaw at wala sa mga pamamaraan ang nagdala ng mga resulta, inirerekumenda namin na ganap na alisin ang programa at i-install ito muli.

Mangyaring tandaan na ang pag-alis ng programa ay humahantong sa pagkawala ng lahat ng mga laruan na naka-install dito, kaya muling i-install ang Steam namin isaalang-alang bilang huling paraan.

Upang i-save ang mga laro ng laro, buksan ang folder gamit ang software at makahanap ng steamapps dito. Ang data ay naka-imbak dito gamit ang nilalaman ng iyong laro. Gumawa lamang ng backup ng bagay na ito. Matapos matagumpay na mai-install ang bagong kliyente, ilipat ang nais na folder dito at maaari kang maglaro nang hindi gumaganap ang kanilang pag-activate.

Kung hindi mo nais na tanggalin ang application sa mga tool ng system, maaari mong gamitin ang espesyal na utility Iobit uninstaller. :

  1. I-download, i-install at patakbuhin ang produkto ng software;
  2. Sa kaliwang bahagi ng interface, pumunta sa tab na "Lahat ng Mga Programa";
  3. Nakahanap kami ng Steam sa pamamagitan ng paglipat sa listahan ng mga application na naka-install sa iyong PC o magpasok ng isang tiyak na pangalan sa search bar;
  4. Susunod, dapat kang pumili ng isang bagay at mag-click sa icon ng pag-alis;
  5. Huwag kalimutang kumpirmahin ang pahintulot upang linisin ang lahat ng mga natitirang mga file at mga tala sa pagpapatala.

Paano makipag-ugnay sa suporta?

Kung ang reinstalling steam ay hindi nagbago sa pangkalahatang sitwasyon at ang software ay hindi pa bukas, hindi tumugon sa koneksyon ng server o walang kakayahang ipasok ang iyong account, dapat kang magtanong sa opisyal na suporta sa website ng nag-develop.

  1. Malapit
  2. Далее войдите в свою учетную запись и укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись;
  3. При необходимости, опишите детали неполадки в отдельном сообщении;
  4. После отправки запроса в техподдержку, ожидайте ответа на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту.

Анонсы

Добавить комментарий